Rendez-vous vos soirées
Devis, relances, saisie, réponses aux mêmes questions dix fois par semaine : ce qui est répétitif peut tourner sans vous. On chronomètre, on automatise le poste le plus coûteux, on vérifie le temps gagné. Puis le suivant.
Automatisation de vos tâches
Devis, factures, relances, prise de rendez-vous, synchronisation entre vos outils. Ce qui vous prend trois heures par semaine doit tourner seul.
Assistants sur vos données
Un assistant qui connaît vos catalogues, vos procédures, vos réponses types, et qui ne raconte pas n'importe quoi à vos clients.
Production de contenu assistée
Des gabarits et des garde-fous pour produire vite sans publier de la bouillie : l'IA rédige, vous gardez la voix et la validation.
Formation de vos équipes
Demi-journée ou journée, sur vos cas réels : quels outils, quels prompts, quelles limites, quelles données on ne met jamais dedans.
On commence par le poste qui vous coûte le plus d'heures
L'IA n'a aucun intérêt en l'air. Elle en a beaucoup branchée sur une tâche identifiée, chronométrée, qui revient chaque semaine. On en prend une, on mesure le temps gagné, puis on passe à la suivante.
Devis, factures, relances
La demande arrive, le devis se génère, la relance part au bon moment, la facture suit. Vous validez : vous ne ressaisissez plus.
Les questions qui reviennent toujours
Un assistant branché sur vos vrais documents (tarifs, conditions, procédures) qui répond dans votre ton et qui dit qu'il ne sait pas quand il ne sait pas.
Traitement des flux entrants
Bons de commande, comptes rendus, CV, factures fournisseurs : extraits, classés et injectés dans vos outils au lieu d'être retapés.
Formation à l'IA, sans mythologie
Ce que ça fait bien, ce que ça fait mal, ce qu'on ne met jamais dedans. Sur vos propres cas, avec vos outils, en une demi-journée.
Un automatisme réel : demande entrante, devis généré, relance programmée.
Automatisation et intelligence artificielle pour les TPE et PME en PACA
Beaucoup d'entreprises d'Aix-en-Provence et de la région PACA paient aujourd'hui des abonnements à des outils d'IA sans avoir gagné une seule heure. La raison est simple : on a acheté un outil avant d'avoir identifié un problème. Ma démarche part de l'inverse : on chronomètre ce qui vous coûte du temps, puis on choisit la solution, qui n'est pas toujours de l'IA.
Devis à ressaisir, relances oubliées, rendez-vous non honorés, factures à recopier dans la compta, réponses aux mêmes questions clients dix fois par semaine : ce sont des processus, et un processus s'automatise. L'automatisation classique suffit dans la majorité des cas, et elle est plus fiable et moins chère qu'un modèle de langage. L'IA intervient là où il faut comprendre du texte libre ou produire du contenu.
Le sujet sensible reste la confidentialité. Quelles données peut-on confier à un service externe, lesquelles restent en interne, qui a accès à quoi : ces règles sont écrites avant la première automatisation, pas après un incident. Et chaque workflow reste documenté pour que vous puissiez le reprendre ou le confier à quelqu'un d'autre.
Questions fréquentes
Est-ce que l'IA va remplacer mon équipe ?
Non, mais elle peut lui retirer les tâches ingrates : ressaisie, tri, mise en forme, premier jet. Les automatisations que je mets en place ont toutes un contrôle humain sur ce qui sort vers le client. Une IA qui répond seule à vos clients finit par leur promettre n'importe quoi.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Elles le sont si on décide en amont de ce qui sort de chez vous. Certains traitements tournent en local, d'autres via des services professionnels qui n'entraînent pas leurs modèles sur vos contenus. Données clients, RH et santé font l'objet de règles explicites.
Combien ça coûte et qu'est-ce que ça rapporte ?
Une automatisation utile se rentabilise en général en quelques mois : si une tâche vous coûte quatre heures par semaine, le calcul se fait vite. C'est précisément l'objet de l'audit : chiffrer le gain avant de dépenser.
Quelle tâche vous coûte le plus de temps ?
Dites-la moi au téléphone. Dans la plupart des cas, je vois tout de suite si elle s'automatise, comment, et à quel ordre de prix.